Online-Streitschlichtungsplattform

Unsere Email für Verbraucherbeschwerden über die Sie den ersten Kontakt aufnehmen bevor Sie einen der unteren Links klicken lautet:
shop@foto-woehrstein.de (Kontaktformular)

  • Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
     
  • Alternativ steht Ihnen auch unter https://www.verbraucher-schlichter.de eine deutsche Plattform der Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V. zur Verfügung.